Atención al cliente

[title_box title="ATENCIÓN AL CLIENTE" subtitle="En materia de servicios, la calidad es percepción" icon="icon10"] En materia de servicios, la calidad es percepción. Es el resultado de satisfacer las promesas hechas al cliente cruzado con las expectativas propias al tipo de cliente. La percepción de la calidad en un servicio no depende tanto del producto en sí…