Objetivos del Congreso:

Generar conocimiento en materia de calidad turística.

Difundir la cultura de la calidad y la mejora continua entre todos los actores involucrados en la prestación de servicios turísticos.

Incentivar la adhesión a sistemas de gestión de calidad, como elemento diferenciador y competitivo.

Generar un espacio para el intercambio de conocimientos y experiencias.

Fomentar principios de sustentabilidad para la actividad turística.

Fomentar la eliminación de las barreras que impidan el uso y disfrute de la actividad turística, para un turismo inclusivo .

Promover la innovación y el uso de nuevas tecnologías en la gestión de las empresas turísticas.

Programa