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Desde el conocimiento atesorado sobre el sector turístico, en mis más de 25 años de experiencia en dirección y gestión, y desde la investigación durante los últimos 7 años sobre la Inteligencia Turística Open Data, estoy firmemente convencido que entender y encarar el impacto de la llamada Sociedad de la Información y/o del Conocimiento en las empresas y destinos turísticos es un reto prioritario e inaplazable, tanto a nivel nacional como en el internacional.
Mi objetivo es que el sector turístico pueda a través de la inteligencia turística:
- Anticipar: Detectar cambios, señales débiles: tecnológicos, clientes, competencia, mercados,…
- Disminuir riesgos: Detectar riesgos de productos, normativas
- Mejorar:Identificar diferencias/ mercados/clientes y competidores
- Innovar:Desarrollar nuevos productos, a través de la investigación y la innovación
- Colaborar:Encontrar colaboradores, alianzas, cooperación
Saber usar de forma inteligente los datos y la información disponible para crear y desarrollar servicios con valor agregado en las organizaciones turísticas es, sin duda, una de las grandes oportunidades de la llamada “Nueva economía” y uno de los nuevos ejes estratégicos de las Administraciones Turísticas en el mundo
Especialidades: Sector turístico, vigilancia estratégica e inteligencia competitiva en turismo, consultoría estratégica y managment turístico internacional.
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