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Objetivos del Congreso:
Generar conocimiento en materia de calidad turística.
Difundir la cultura de la calidad y la mejora continua entre todos los actores involucrados en la prestación de servicios turísticos.
Incentivar la adhesión a sistemas de gestión de calidad, como elemento diferenciador y competitivo.
Generar un espacio para el intercambio de conocimientos y experiencias.
Fomentar principios de sustentabilidad para la actividad turística.
Fomentar la eliminación de las barreras que impidan el uso y disfrute de la actividad turística, para un turismo inclusivo .
Promover la innovación y el uso de nuevas tecnologías en la gestión de las empresas turísticas.
